Salut Stéphane,
Le gros electro-ménager est toujours garantie 2ans.
Mais par rapport à ta remarque sur un petit équipement (téléphone, tablette, pc.... garantie 1 an de manière générale ) tu peux toujours essayer de les attaquer pour vice caché.......mais la première heure de RDV de ton avocat te coutera plus cher que ton matériel !

Et ton assurance pour aide juridique ne marchera pas pour des petites sommes ni si ils estiment que c'est pas jouable car il faut prouver qu'il y a vice caché ! et pas juste constater la panne

A+